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投诉建议

投资者可通过以下途径,对基金管理人和销售机构所提供的服务进行投诉或提出建议,我们将尽快核实情况,及时答复,不断提高服务质量。
1、客服电话
拨打中信建投基金客服电话4009-108-108,按0转接人工服务,由客服人员受理投诉与建议。
2、电子邮件
发送电子邮件至 service@cfund108.com,注明“投诉与建议”。
3、书信
发送信函至“北京市东城区朝阳门内大街2号凯恒中心B座19层中信建投基金(邮编100010)”,注明“投诉与建议”。
4、传真
发送传真至010-59100298,注明“投诉与建议”。
5、公司官网
公司官网首页--一站式服务--投诉建议,选择留言类型,并填写相应信息。
此外,投资者亦可通过代销机构的服务电话对该代销 机构提供的服务进行投诉或提出建议。
尊敬的客户,感谢您对我公司的支持,稍后有专门的客服人员为您回复解决相关问题,谢谢您的关注!
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